各区人民政府、各有关单位:
《厦门市促进直播电商高质量发展若干措施(2024-2026年)》已经市政府专题会研究通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
厦门市商务局
2024年6月11日
(此件主动公开)
厦门市促进直播电商高质量发展若干措施
(2024-2026年)
为贯彻落实党中央、国务院关于发展新质生产力和数字经济的重要部署,充分利用直播电商的新业态模式,培育直播电商新经济,促进传统产业提质增效,推动我市经济高质量发展,制定本措施。
一、发展目标
到2026年,在我市打造20家以上直播电商基地;培育和引进50家以上直播电商服务机构;力争直播电商销售额年均增速10%,突破450亿元;网络零售额年均增速12%,突破3500亿元。
二、工作措施
(一)加快推进直播业态应用
1.发展壮大直播电商主体。支持本市品牌企业(商家)通过直播方式(含自播)做大做强直播电商业务,提高线上销售规模。引导传统电商企业向新媒体营销内容创作型电商转型,精准分析网销爆品,拓展线上业务规模。支持我市直播电商企业积极参与国家电子商务示范企业评选,对获评国家电子商务示范企业的给予一次性奖励。
责任单位:市商务局、市工信局、市农业农村局、市财政局、各区人民政府等按职责分工负责
2.推动特色产业发展。以直播电商为纽带,探索直播电商多元化赋能,大力发展“直播+”,围绕我市特色农产品、水暖卫浴、鞋服箱包、日化美妆、休闲零食、水产品等产业开辟高效流通“新赛道”。鼓励“直播+企业”“直播+店铺”“直播+品牌”等直播业态,提升直播电商对产业的精准赋能。
责任单位:市商务局、各区人民政府、自贸委、市工信局、市农业农村局、夏商集团、厦门市供销社集团公司等按职责分工负责
3.开拓多元化直播电商应用场景。鼓励传统商贸流通和制造业与知名直播电商服务机构合作。推动“直播+商圈”“直播+文旅”“直播+会展”“直播+夜经济”“直播+老字号”等,发展“流量经济+直播带货”新模式。
责任单位:市商务局(市会展局)、市文旅局、市工信局、各区人民政府等按职责分工负责
(二)提升直播服务能力
4.打造直播电商产业基地。鼓励各区依托特色产业带、产业园区、办公楼宇、专业市场运营方等资源,对接知名电商平台、专业服务机构,建设集直播场景、内容制作、直播带货、品牌培育、供应链管理等多功能于一体的“一站式”直播电商基地。对营业收入及服务企业达一定规模的直播电商基地给予奖励。支持我市直播电商基地积极参与国家电子商务示范基地评选,对获评国家电子商务示范基地的给予一次性奖励。
责任单位:市商务局、市财政局、各区人民政府、自贸委、火炬管委会等按职责分工负责
5.培育直播电商平台。大力招引直播电商头部平台在厦设立功能性总部或区域总部。发挥厦门产业优势,聚集培育一批工业品、农产品、生活服务业等直播电商平台,打造具有影响力的服装鞋帽、日化美妆、水产品等直播专区。支持厦门特产馆建设,线上打造厦门“吃住行游购娱”全矩阵消费平台,形成厦门品牌商家IP。
责任单位:市商务局、市发改委、市工信局、市农业农村局、市文旅局、各区人民政府、自贸委、火炬管委会、厦门市供销社集团公司等按职责分工负责
6.聚集专业服务机构。培育引进一批优质数字技术服务商、供应链服务商、数据(AI)营销服务中心等专业服务机构,提升设计研发、模式创新、品牌塑造、流量推送、仓储物流等全产业链服务能力。推动直播电商平台、MCN机构和运营服务商加强合作,优化资源整合,打造直播电商专业服务生态。
责任单位:市商务局、市工信局、各区人民政府等按职责分工负责
(三)集聚资源支持业态发展
7.发挥公共资源优势。支持利用我市鼓浪屿、园博苑、万石植物园、东坪山、邮轮中心码头及环东海域浪漫线等公共资源,打造直播场景,完善与线上直播电商联动的线下展示、宣传、选品、带货等功能。
责任单位:市文旅局、市市政园林局、鼓浪屿管委会、市商务局、各区人民政府等按职责分工负责
8.提升快递服务能力。构建与直播电商高质量发展相适应的快递物流服务体系,加快推进“两进一出”工程,提升快递业服务能力,健全产品体系,做优做大供应链服务。
责任单位:市邮政管理局、市农业农村局等按职责分工负责
9.强化金融支持。鼓励金融机构与直播电商机构合作,创新有针对性的投融资服务。鼓励金融机构开发供应链金融、分账结算、直播贷、创业贷等特色金融产品。
责任单位:国家金融监督管理总局厦门监管局、市委金融办、市商务局等按职责分工负责
10.创新直播电商技术。鼓励直播电商企业加大数字化实时布景、AI+MR交互体验等新技术研发应用,积极探索运用5G、云计算、物联网、大数据、区块链、人工智能、高清影像、虚拟主播、元宇宙场景打造等创新技术,借助大数据分析等开展内容审核和精准流量投放。
责任单位:市商务局、市工信局、市科技局、市数据管理局、各区人民政府等按职责分工负责
(四)培育直播电商产业生态
11.推动直播电商人才建设。鼓励高校、职业院校优化调整直播电商相关学科专业,培养适应直播电商发展需要的各类专业技术人才和复合型人才。鼓励职工学堂常态化开展直播电商专业技能公益培训。对符合条件的职业技能培训给予补贴。开展互联网营销师职业技能等级认定工作,推动技能等级认定和企业认证互通。全面实施“技能厦门”行动,举办互联网营销师技能竞赛。支持直播电商企业引进和培育高端人才,符合条件的可享受相关人才政策待遇。
责任单位:市人社局、市教育局、市委组织部、市总工会、市商务局、各区人民政府等按职责分工负责
12.举办直播电商活动。支持招引举办国家级或国际性的大型直播电商展会、选品会、订货节等,集聚直播电商各链条优质资源,提供线下互动和交易平台。积极组织参加福建省电商主播大赛,培育店铺类主播、达人主播。发挥协会、基地及服务机构作用,定期开展直播电商知识沙龙、网红经济讲座等活动。鼓励组建直播电商行业智库,学习借鉴先进地区的理念和做法,指导直播电商企业经营发展,开展厦门直播电商高质量发展研究。
责任单位:市商务局(市会展局)、各区人民政府等按职责分工负责
三、保障措施
(五)加强组织领导。将直播电商工作纳入市商务联席会议内容,统筹推进全市直播电商工作。市区商务主管部门要高度重视直播电商,注重培育和发展直播电商新业态新模式,强化部门协同、市区联动,共同推动直播电商高质量发展。
(六)优化政策支持。结合本市产业优势及结构特点,深入分析直播电商新业态发展趋势,坚持问题导向,持续优化迭代能够促进直播电商发展的政策措施。各区、各开发区结合实际,在场地、仓储、生活配套等方面研究制定具体政策措施,与现有各类扶持政策的有机衔接,全力支持直播电商新业态发展。
(七)加大宣传引导。充分利用互联网和新媒体,加强促进直播电商发展的宣传力度。发挥直播电商行业协会等机构作用,加强直播电商的宣传推广和知识普及,营造有利于直播电商高质量发展的良好氛围。
附件:厦门市促进直播电商高质量发展若干措施(2024-2026年)任务清单
附件:
厦门市促进直播电商高质量发展若干措施(2024-2026年)任务清单
序号 | 主要内容 | 具体措施 | 牵头单位 | 配合单位 |
一、加快推进直播业态应用 | ||||
1 | 发展壮大直播电商主体 | 支持本市品牌企业(商家)通过直播方式(含自播)做大做强直播电商业务,提高线上销售规模。引导传统电商企业向新媒体营销内容创作型电商转型,精准分析网销爆品,拓展线上业务规模。 | 市商务局 | 市工信局、市农业农村局、各区人民政府 |
2 | 支持我市直播电商企业积极参与国家电子商务示范企业评选,对获评国家电子商务示范企业的给予一次性奖励。 | 市商务局 | 市财政局、各区人民政府 | |
3 | 推动特色产业发展 | 以直播电商为纽带,探索直播电商多元化赋能,大力发展“直播+”,围绕我市特色农产品、水暖卫浴、鞋服箱包、日化美妆、休闲零食、水产品等产业开辟高效流通“新赛道”。 | 市商务局 | 市工信局、市农业农村局、自贸委、各区人民政府、夏商集团、厦门市供销社集团公司 |
4 | 鼓励“直播+企业”“直播+店铺”“直播+品牌”等直播业态,提升直播电商对产业的精准赋能。 | 市商务局 | 市工信局、市农业农村局、各区人民政府 | |
5 | 开拓多元化直播电商应用场景 | 鼓励传统商贸流通和制造业与知名直播电商服务机构合作。 | 市商务局 | 市工信局、各区人民政府 |
6 | 推动“直播+商圈”“直播+文旅”“直播+会展”“直播+夜经济”“直播+老字号”等,发展“流量经济+直播带货”新模式。 | 市商务局(市会展局)、市文旅局 | 各区人民政府 | |
二、提升直播服务能力 | ||||
7 | 打造直播电商产业基地 | 鼓励各区依托特色产业带、产业园区、办公楼宇、专业市场运营方等资源,对接知名电商平台、专业服务机构,建设集直播场景、内容制作、直播带货、品牌培育、供应链管理等多功能于一体的“一站式”直播电商基地。 | 各区政府、自贸委、火炬管委会 | 市商务局 |
8 | 支持我市直播电商基地积极参与国家电子商务示范基地评选,对获评国家电子商务示范基地的给予一次性奖励。 | 市商务局 | 市财政局、各区人民政府 | |
9 | 对营业收入及服务企业达一定规模的直播电商基地给予奖励。 | 市商务局 | 市财政局 | |
10 | 培育直播电商平台 | 大力招引直播电商头部平台在厦设立功能性总部或区域总部。 | 市发改委、市商务局 | 各区人民政府、自贸委、火炬管委会 |
11 | 发挥厦门产业优势,聚集培育一批工业品、农产品、生活服务业等直播电商平台,打造具有影响力的服装鞋帽、日化美妆、水产品等直播专区。 | 市商务局 | 市工信局、市农业农村局、各区人民政府 | |
12 | 支持厦门特产馆建设,线上打造厦门“吃住行游购娱”全矩阵消费平台,形成厦门品牌商家IP。 | 市商务局 | 市工信局、市农业农村局、市文旅局、各区人民政府、厦门市供销社集团公司 | |
13 | 聚集专业服务机构 | 培育引进一批优质数字技术服务商、供应链服务商、数据(AI)营销服务中心等专业服务机构,提升设计研发、模式创新、品牌塑造、流量推送、仓储物流等全产业链服务能力。 | 市商务局 | 市工信局、各区人民政府 |
14 | 推动直播电商平台、MCN机构和运营服务商加强合作,优化资源整合,打造直播电商专业服务生态。 | 市商务局 | ||
三、集聚资源支持业态发展 | ||||
15 | 发挥公共资源优势 | 支持利用我市鼓浪屿、园博苑、万石植物园、东坪山、邮轮中心码头及环东海域浪漫线等公共资源,打造直播场景,完善与线上直播电商联动的线下展示、宣传、选品、带货等功能。 | 市文旅局、市市政园林局、鼓浪屿管委会 | 市商务局、各区人民政府 |
16 | 提升快递服务能力 | 构建与直播电商高质量发展相适应的快递物流服务体系,加快推进“两进一出”工程,提升快递业服务能力,健全产品体系,做优做大供应链服务。 | 市邮政管理局 | 市农业农村局 |
17 | 强化金融支持 | 鼓励金融机构与直播电商机构合作,创新有针对性的投融资服务。鼓励金融机构开发供应链金融、分账结算、直播贷、创业贷等特色金融产品。 | 国家金融监督管理总局厦门监管局、市委金融办 | 市商务局 |
18 | 创新直播电商技术 | 鼓励直播电商企业加大数字化实时布景、AI+MR交互体验等新技术研发应用,积极探索运用5G、云计算、物联网、大数据、区块链、人工智能、高清影像、虚拟主播、元宇宙场景打造等创新技术,借助大数据分析等开展内容审核和精准流量投放。 | 市商务局 | 市工信局、市科技局、市数据管理局、各区人民政府 |
四、培育直播电商产业生态 | ||||
19 | 推动直播电商人才建设 | 鼓励高校、职业院校优化调整直播电商相关学科专业,培养适应直播电商发展需要的各类专业技术人才和复合型人才。 | 市教育局 | |
20 | 鼓励职工学堂常态化开展直播电商专业技能公益培训。 | 市总工会 | ||
21 | 对符合条件的职业技能培训给予补贴。开展互联网营销师职业技能等级认定工作,推动技能等级认定和企业认证互通。全面实施“技能厦门”行动,举办互联网营销师技能竞赛。 | 市人社局 | ||
22 | 支持直播电商企业引进和培育高端人才,符合条件的可享受相关人才政策待遇。 | 市人社局、市委组织部 | 市商务局、各区人民政府 | |
23 | 举办直播电商活动 | 支持招引举办国家级或国际性的大型直播电商展会、选品会、订货节等,集聚直播电商各链条优质资源,提供线下互动和交易平台。 | 市商务局(市会展局) | 各区人民政府 |
24 | 积极组织参加福建省电商主播大赛,培育店铺类主播、达人主播。 | 市商务局 | 各区人民政府 | |
25 | 发挥协会、基地及服务机构作用,定期开展直播电商知识沙龙、网红经济讲座等活动。 | 市商务局 | ||
26 | 鼓励组建直播电商行业智库,学习借鉴先进地区的理念和做法,指导直播电商企业经营发展,开展厦门直播电商高质量发展研究。 | 市商务局 | 各区人民政府 |
厦门市商务局办公室 2024年6月11日印发