近日，厦门市政府办公厅印发《关于成立“项目之家”全生命周期推进项目建设的通知》（厦府办〔2023〕8号），经市政府同意，依托市重点办成立“项目之家”，为项目建设提供更优质高效的“一站式服务”。
（一）服务平台
“项目之家”设在市建设局（市重点办），负责建设项目日常服务工作。由市重点办对现有“厦门市重要重点建设项目推进信息系统”进行升级完善后，作为项目跟踪协调调度的信息平台。
设立服务热线电话0592-2194580和服务邮箱18050094580@189.cn；由市重点办制作印发服务卡，卡片内容包括服务品牌logo、服务热线、服务邮箱、信息平台登录二维码等信息。
（二）工作机制
01.问题收集机制
各区政府、行业主管部门、开发区管委会、片区指挥部等责任单位及时向市重点办报送项目建设进展存在问题；市重点办对收集的问题进行汇总分析，分门别类形成清单，并对问题清单内容进行核实后，全面深入了解具体情况。
02.协调调度机制
市重点办每周协调推进，常务副市长、分管（挂钩）市领导每月协调调度，市政府主要领导每季度协调调度。投资额大、代表性强、社会关注度高的省、市重点项目由市四套班子领导挂钩联系。
03.跟踪落实机制
市重点办牵头，抓好任务落实和协调事项进展跟踪。对各责任单位项目建设及协调事项进展情况每月晾晒通报；对建设和代建单位项目管理工作每季度进行专项指导服务，年终对任务落实好的单位给予通报表扬，对落实差的单位给予通报批评。
（三）工作要求
01.加强组织领导
各级各有关部门要高度重视项目建设对经济社会发展的重要意义，加大协调推动力度。市重点办要完善工作机制，实现问题收集办理更加便民高效。
02.强化服务增效
各有关单位进一步强化服务意识，提高服务效率，对经常性问题和普遍性问题及时总结经验，加大分析研究，研提解决办法，推动项目建设“再提速”和服务保障“再提升”。
03.加大宣传力度
要加大对“项目之家”品牌的宣传力度，让各项目建设单位尽快熟悉知晓和利用。市重点办要及时通报推进过程中的先进事迹、典型案例，形成引领示范效应，营造“比学赶超、争先创优”的良好氛围。
