去年全市招商大会召开以来，中航锂电、天马、浪潮、海辰等四个百亿元量级的大项目相继落地厦门，这些项目均由厦门火炬高新区招商服务中心有限公司（以下简称“火炬招商服务中心”）配合市委、市政府及火炬高新区管委会洽谈引进。数据显示，厦门火炬高新区连年超额完成招商引资任务，实际利用外资指标完成情况位居全市首位。不久前，这支招商“铁军”获得全市劳动工作先进集体称号。
“我们火炬招商服务中心成立18年来，已经形成了拼搏进取、敬业奉献的浓厚氛围。”在火炬招商服务中心工会主席、副总经理付嘉玲看来，良好的工作氛围是实现一个个“小目标”的基石，而大家也从中收获了成长，正如火炬招商服务中心门口挂着的那八个大字所传达的:“专业、服务、和谐、进取”。
勤练内功 谋项目
近期，火炬招商服务中心工作人员的“知识库”再度更新，主题是新能源汽车产业链。随着中航锂电、海辰等大项目的落户，团队对新能源汽车产业链的研究也不断深化，经过多次增改，一张新能源汽车产业链企业分布树状图大功告成。
“我们把高新区每条产业链各环节的代表企业、已落户厦门的企业都标注出来了，其中缺失的部分或者薄弱的环节就是我们下一步招商的重点。”付嘉玲说，类似这样的产业链研究工作，使火炬招商对“我有什么”“我缺什么”“我该引进什么样的项目”等问题有了清晰的认识。
这还只是第一步。“作为招商人员，你必须了解这个行业，让对方产生共鸣，同等条件下，客商也倾向于选择‘懂产业’的园区。”付嘉玲说，团队人员每天都会利用业余时间阅读大量行业资讯，储备知识，增长知识。财务、法务和投资，也是火炬招商服务中心的必修课。招商二部经理陈晓新介绍，团队勤练内功，为招大引强奠定基础。
主动出击 找项目
“好项目不是等来的，必须主动出击，招大引强。”火炬招商服务中心深谙这一点。自去年全市招商大会召开以来，除却疫情防控期间，几乎每周都有招商人员“走出去”招商，足迹不仅遍及北京、上海、深圳、西安、苏州、成都等一二线城市，还远至日本、韩国。在过去一年里，日资项目的招商主力黄晓莹就去了四趟日本。
火炬招商服务中心工作人员。（速写/黄嵘）
付嘉玲介绍说，火炬招商服务中心在火炬高新区管委会的指导下，发挥比较优势，开展以龙头企业为核心的产业链招商，推进产业链垂直整合，加强本地化配套。
拜访、接洽仅是招项目的开始，接下来的双方谈判甚为关键。“产业、人才、市场、客户、供应链等多重因素都可能影响谈判进程。”陈晓新说。
今年2月，海辰项目落户高新区，这个具有业界先进水平的锂电池材料项目，就经历了长达一年多的多轮谈判。“客商后来跟我们感慨说，正是我们的执着、诚意以及对产业的理解打动了对方。”火炬招商服务中心副总经理刘爱钦说，大项目招商是一场攻坚战，咬定目标，持之以恒，方可能实现“最终的牵手”。
贴心服务 促落地
今年4月底，浪潮厦门产业园正式投产，这一项目从签约到量产仅半年时间，连续创下我市重大项目落地的多项纪录。高效背后，正是火炬招商服务中心在市委市政府、火炬高新区管委会部署下，与多个部门协同合作提供的高水平服务。
“把企业引进来不是我们工作的终点，而是我们做好服务的起点。”付嘉玲介绍说，团队为企业提供了全周期的服务保障机制。“把项目引进来后，团队马上无缝对接，协助购地项目尽快办理土地招拍挂及建设前期手续，促进企业尽早投产、产生效益；项目投产后，我们又围绕招工、员工落户、子女就学、投融资、通关通检等企业需求提供服务。”
这个春节，火炬招商服务中心工作人员都没歇着，他们有的从境外寻找口罩、额温枪等防疫物资货源，组织企业有序购买；有的下沉一线，针对重点企业建立一对一复工微信群，24小时协助企业解决遇到的难题；有的通过线上方式与客商保持良好互动，确保招商引资不断线……春节后，团队新增在谈项目近40个，推动在谈并取得进展的项目近50个，促成基本落地（含在谈投资协议）项目近20个，促成用地项目近10个。
企业服务部项目经理蔡龙杰提及疫情期间令他印象深刻的一幕:“为确保企业2月10日能够按时复工，团队在前一天的白天，现场协助企业做好复工前的准备，晚上连夜审核材料，一直工作到凌晨5点，没有一句怨言。”他说，身在火炬招商服务中心这一大家庭，深感团队的务实与责任心。
【名片】
火炬招商服务中心
火炬高新区招商服务中心有限公司始终把握产业发展最前沿，形成了从产业研究、招商渠道拓展、项目策划、商务洽谈到签约、企业服务的专业化招商标准，培养了一支70多人的招商服务团队，数次引进有影响力的大项目，树立了良好的企业服务口碑，被誉为“厦门市最优秀的招商团队”。
